前沿拓展：
“亲，这边看到物流已经签收了，点亮全部小芯芯，有3圆虹包哦～”
“亲，您下单的这款商品正在举办买家秀活动，评价图片+文字，就能获得获得8圆虹包，名额有限的哦～”
懂得都懂，“名额有限”=五星好评
大部分经常**的人，应该都收到过来自店家的这类消息。还有不少人遇到过这种情况。
在购物软件上，搜索一件日常用品，打开销量排名第一的商品评论区，你看到好评如潮的买家秀，并且图文并茂。于是你下单了，但是当你打开包裹，却发现实物和哪些图文并茂的买家秀完全是两模两样。然后，你在快递包裹底部发现了一样印有“好评返现”的小卡片。
这些真真假假的好评，让很多消费者头疼不已。
这一次，淘宝终于出手大整治了。
12月21日晚，淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示的通知。变更内容内容主要针对买卖双方的评价要求。其中，淘宝网要求卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等；不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券；不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价。该变更将于12月28日生效。
此规则一出，普通消费者开心，店铺卖家却发起了愁。
吃小亏，赢大利
评价，是影响消费者作出购买决策的一个重大因素。
好评返现这一招，看似卖家吃了小亏，实则赢了大利。
以淘宝为例，来讲一下店铺动态评分。
根据淘宝网的信息，店铺动态评分也即店铺DSR（Detailed seller ratings，简称DSR），包括描述相符、服务态度、物流服务三项，均是五星制打分。
每项店铺动态评分（DSR）=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】 除以 【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】。
"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
举个例子：
若店铺共有20个订单（20个不同买家）**作店铺评分，其中对于“描述相符”项有19人打5分，1人打1分。
则“描述相符”项动态评分=【总分数（19次*5分)+(1次*1分）=96分】 除以 【总次数（19+1）=20次】=4.8分。
此外，淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内，过了15天的评价期，评价入口关闭，若消费者未进行评价且产生系统默认评价，此时不会产生DSR。而且，评价机会只有一次，只有作出的中差评有才有一次修改或删除的机会，若消费者删除了中/差评，DSR打分仍保留。
店铺DSR，不只是一个简单的分值，它不仅会直接影响用户转化率，还会影响店铺权重进一步影响店铺的自然流量。
只需一点小利，就能得到买家的好评，提升店铺DSR，简直不要太划算。商家购买好评成了公开的“潜规则”。买家得到了“返现”，卖家提升了DSR，双方实现了”共赢”。
内卷的好评返现
好评返现这一行为导致的后果，可大可小。
以国外电商平台为例。今年5月，一个开放的AWS Elastic Search数据库被公开，其中数据均与亚马逊上虚假评论组织有关，其中1300多万条供应商和客户之间的直接交流信息显示，这些客户愿意提供虚假评论，以换取免费产品。这一数据库牵扯出大量涉及虚假评论的店铺和买家账号。随后，亚马逊上演“封店潮”，对平台账户的封禁率达35%。
其实电商卖家也知道，亚马逊一直没有停止打击**造假数据行为。但依旧有店铺冒****、刷好评。
好评返现乱象由来已久，不仅普通消费者屡受其害，对于其他店铺而言，这也是一种不公平的竞争行为。一家店铺选择了“刷好评”，如果另一家店铺选择老老实实经营的情况下，很难保证不落至其后。于是，“你刷我也刷”，越来越多店铺被卷入其中，刷好评似乎成了店铺们的必修课。这也导致电商平台的环境越来越病态。
据**日报10月份的调查，刷好评已经形成了一条灰色生产链：商家提出需求，刷手团伙针对电商和点评软件的推荐排名机制拆解成各类任务，通过自建网站或其他社交平台发展下线、发布任务。甚至，在刷好评生产链条上还有专业的好评写手。刷好评行为已经引起有关部门的高度重视。今年5月，最高法公布了“互联网十大典型案例”，其中就包括“暗刷流量”、虚假刷量的案例。
结语
今年8月，国家市场监管总局也发布了《禁止网络不正当竞争行为规定（征求意见稿）》，规定经营者不得对经营者自身或者其商品的销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众。其中，以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为也被列为禁止行为。
能直接约束店铺商家**的一个途径就是平台加大监管力度。淘宝此次出手整治，希望能让电商店铺摆脱这种病态发展，健康有序的竞争发展。其他评分平台也赶紧卷起来，让我们这些普通消费者买到的实物不再和“好评”“高分”的商品两模两样。
-END-
拓展知识：
淘宝好评
在日常学习、工作或生活中，大家肯定对各类句子都很熟悉吧，借助句子，我们可以更好地表达。那什么样的句子才具有启发意义呢？以下是我整理的淘宝给商家好评句子，仅供参考，大家一起来看看吧。
淘宝给商家好评句子 1
1、价格合理，服务到位，发货及时。
2、这样的YY质量和服务态度能不给好评吗?
3、收到的实物与想象中的一样，谢谢老板!
4、抱歉，付款晚了，衣服很漂亮。
6、非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的宝贝很不错!
7、到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了。
8、货到了，质量很不错，支持下
9、比图片是漂亮多了
10、好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心。
11、觉得自己眼光还是不错的，很好看!
12、非常好的卖家，会继续支持你的!
13、支持卖家，宝贝真不错
14、网上购物这么激烈，没想到店家的服务这么好，商品质量好而价低廉，我太感谢你了!
15、不错不错，这样的老板我喜欢。
16、跟你交易次次都这么成功和开心的..希望我们以后有更多的交易吧…哈哈
17、好好好尽在不言中、
18、蛮好的，呵呵，以后继续光顾
19、还可以，一分价钱一分货
20、很喜欢!也喜欢店家，很热情!
21、一个字好，两个字很好，三个字太好了!哈哈……
22、好，支持，如果需要，下次还找你
23、呵呵，很好，给个"优"
24、信誉很好，发货很及时。
25、支持，强烈顶起!
26、主人不错，而且很热情。希望你的生意越做越好啊!!呵呵
27、话说!只能用快，好，来形容啦!嘻嘻!`下次再找你!
28、不错的卖家，所以有又光顾叻!!!
29、不错，很好的卖家。很好，很high
30、方便快捷，谢谢，合作愉快!!
31、东西今天收到很满意谢谢老板!下次来的时候记得优惠咯!
32、宝贝不错发货很快!
33、很漂亮啊。值得拥有下次还回来的。
34、东西很实惠，支持卖家
35、最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵，谢了。
36、店铺确实很不错，收藏了。
37、很漂亮，谢谢店主了。
38、这种我老婆好喜欢。谢谢。
39、这个很好，多多进些，我还要。
40、抱歉，隔了好几天才确认收货，比较忙，我们同事都赞可爱！
淘宝给商家好评句子 2
不好意思，付款晚了点!
货好，人更好!简单就好!
昨天拿到的，谢谢!
合作愉快，已经确认付款，请查收!
好好好!verygood!
产品很好，服务态度也好!
很好，非常满意!
感谢老板，送个真诚的好评!
终于拿到啦好开心那!
卖家人真的好好，太感谢了!
好好好好好好好好
掌柜的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢!
好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。
掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了!
卖家服务真周到。以后带同事一起来。
宝贝质量不错，很喜欢了。谢谢掌柜。
货到了，比图片上看到的好多了Q!
真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你!
不错，顶一个，谁要你这么诚信呢。呵呵谢谢咯!
这家店还好吧。来买过几次了，服务老客户非常周到，以后还常来!
忠心地感谢你，让我买到了梦寐以求的宝贝，太感谢了!
经过我的亲身体验，这家店信誉是相当地不错。宝贝的质量更像钻石一般。太感谢了!
不要以为信誉低的卖家货质量不好。我用我的.亲身经历告诉大家，掌柜服务态度非常好。商品质量也非常不错。顶你了!
呵呵。商品这么快就到了，还不错，下次来你可要优惠^_^
真没想到网上购物还这么有意思，在卖家的指导下我终于学会了网上购物，谢谢!
老朋友。我又来你店光顾了，久了没来，生意看来还真不错。努力!
淘宝给商家好评句子 3
1、面料很惊喜，这个价位买的很有垂感，裤型修腿长，客服很耐心的给我说码数问题，谢谢，很满意
2、老板态度好，发货快，物流快，最重要的是质量很好，包装严实，谢谢送的袜子，码数正，穿着腰部大小正合适，裤脚有点长了，估计穿高跟鞋会刚好
3、裤子质量很好，衣服很厚实。垂顺感很棒，裤型很不错，尺码正好，面料也不错，穿上很漂亮，摸着也很舒服适合春秋冬。没有线头，拉链好拉结实，非常棒的一条裤子。
4、裤子质量很好，面料手感好，很垂，显瘦，上身效果好。很满意。
5、超级喜欢的裤子，做工精致上身舒服还显瘦，同事们都说我买的很超值
6、质量好，比实体店一百多的不会差，发货快，真心卖衣，感谢商家卖好裤子。
7、裤子质量很好，穿起来很修身，上班穿起来靓靓的很舒服！
8、超级超级划算，质量很好，一连买了两条，速度还很快，搭衣服，绝对推荐
9、宝贝收到了，质量很好，摸起来很舒服，很不错的一条裤子哦，值得购买！
10、裤型很好看，我选的是薄款，面料很垂，穿着大小刚好，做工也很细质，5星好评，发货也很快下次还来
11、质量很好，非常的合身，料子不错下次再来
12、质量很好，不褪色，客服帮我推荐的尺码，很合适，非常开心
13、裤子收到了，质量很好。穿着舒服大小合适，做工精细，不错的一款裤子价钱合理，卖家服务态度好，物流超快，非常愉快的购物。喜欢，以后我会多来看看，
14、快递给力，客服态度也是极好的，收到裤子也是惊喜啊，质量很好，正好上班可以穿。
15、裤子收到了，发货很快。裤子质量不错，穿起来很直。厚度适中。颜色也很好搭，上班穿很不错。有需要还会再来。
16、裤子布料摸起来舒服，柔软。这条裤子比较修身，穿上腿感觉变细了，也许是错觉，不过穿上确实挺好看的。客服很热情，对我这问题多的人也挺有耐心的，点赞。
17、快递很快，卖家服务热情，裤子质量很好哦，拍的薄款夏天穿太合适了，婆婆穿上很合适的，太满意了，尺码标准，真是愉快的一次购物。
18、裤子很快就收到了，质量很好，透气凉快，做工好，码数也刚刚好，很满意！
19、裤子质量非常好，卖家客服也很好，非常满意的一定购物，祝生意兴隆，以后还会经常光顾的。
20、裤子已经收到，发货速度快，包装仔细，质量不错，做工精致，尺码标准，面料舒适，穿着合身，不起球，客服服务态度好。
前沿拓展：
“亲，这边看到物流已经签收了，点亮全部小芯芯，有3圆虹包哦～”
“亲，您下单的这款商品正在举办买家秀活动，评价图片+文字，就能获得获得8圆虹包，名额有限的哦～”
懂得都懂，“名额有限”=五星好评
大部分经常**的人，应该都收到过来自店家的这类消息。还有不少人遇到过这种情况。
在购物软件上，搜索一件日常用品，打开销量排名第一的商品评论区，你看到好评如潮的买家秀，并且图文并茂。于是你下单了，但是当你打开包裹，却发现实物和哪些图文并茂的买家秀完全是两模两样。然后，你在快递包裹底部发现了一样印有“好评返现”的小卡片。
这些真真假假的好评，让很多消费者头疼不已。
这一次，淘宝终于出手大整治了。
12月21日晚，淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示的通知。变更内容内容主要针对买卖双方的评价要求。其中，淘宝网要求卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等；不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券；不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价。该变更将于12月28日生效。
此规则一出，普通消费者开心，店铺卖家却发起了愁。
吃小亏，赢大利
评价，是影响消费者作出购买决策的一个重大因素。
好评返现这一招，看似卖家吃了小亏，实则赢了大利。
以淘宝为例，来讲一下店铺动态评分。
根据淘宝网的信息，店铺动态评分也即店铺DSR（Detailed seller ratings，简称DSR），包括描述相符、服务态度、物流服务三项，均是五星制打分。
每项店铺动态评分（DSR）=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】 除以 【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】。
"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
举个例子：
若店铺共有20个订单（20个不同买家）**作店铺评分，其中对于“描述相符”项有19人打5分，1人打1分。
则“描述相符”项动态评分=【总分数（19次*5分)+(1次*1分）=96分】 除以 【总次数（19+1）=20次】=4.8分。
此外，淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内，过了15天的评价期，评价入口关闭，若消费者未进行评价且产生系统默认评价，此时不会产生DSR。而且，评价机会只有一次，只有作出的中差评有才有一次修改或删除的机会，若消费者删除了中/差评，DSR打分仍保留。
店铺DSR，不只是一个简单的分值，它不仅会直接影响用户转化率，还会影响店铺权重进一步影响店铺的自然流量。
只需一点小利，就能得到买家的好评，提升店铺DSR，简直不要太划算。商家购买好评成了公开的“潜规则”。买家得到了“返现”，卖家提升了DSR，双方实现了”共赢”。
内卷的好评返现
好评返现这一行为导致的后果，可大可小。
以国外电商平台为例。今年5月，一个开放的AWS Elastic Search数据库被公开，其中数据均与亚马逊上虚假评论组织有关，其中1300多万条供应商和客户之间的直接交流信息显示，这些客户愿意提供虚假评论，以换取免费产品。这一数据库牵扯出大量涉及虚假评论的店铺和买家账号。随后，亚马逊上演“封店潮”，对平台账户的封禁率达35%。
其实电商卖家也知道，亚马逊一直没有停止打击**造假数据行为。但依旧有店铺冒****、刷好评。
好评返现乱象由来已久，不仅普通消费者屡受其害，对于其他店铺而言，这也是一种不公平的竞争行为。一家店铺选择了“刷好评”，如果另一家店铺选择老老实实经营的情况下，很难保证不落至其后。于是，“你刷我也刷”，越来越多店铺被卷入其中，刷好评似乎成了店铺们的必修课。这也导致电商平台的环境越来越病态。
据**日报10月份的调查，刷好评已经形成了一条灰色生产链：商家提出需求，刷手团伙针对电商和点评软件的推荐排名机制拆解成各类任务，通过自建网站或其他社交平台发展下线、发布任务。甚至，在刷好评生产链条上还有专业的好评写手。刷好评行为已经引起有关部门的高度重视。今年5月，最高法公布了“互联网十大典型案例”，其中就包括“暗刷流量”、虚假刷量的案例。
结语
今年8月，国家市场监管总局也发布了《禁止网络不正当竞争行为规定（征求意见稿）》，规定经营者不得对经营者自身或者其商品的销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众。其中，以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为也被列为禁止行为。
能直接约束店铺商家**的一个途径就是平台加大监管力度。淘宝此次出手整治，希望能让电商店铺摆脱这种病态发展，健康有序的竞争发展。其他评分平台也赶紧卷起来，让我们这些普通消费者买到的实物不再和“好评”“高分”的商品两模两样。
-END-
拓展知识：
淘宝好评
在日常学习、工作或生活中，大家肯定对各类句子都很熟悉吧，借助句子，我们可以更好地表达。那什么样的句子才具有启发意义呢？以下是我整理的淘宝给商家好评句子，仅供参考，大家一起来看看吧。
淘宝给商家好评句子 1
1、价格合理，服务到位，发货及时。
2、这样的YY质量和服务态度能不给好评吗?
3、收到的实物与想象中的一样，谢谢老板!
4、抱歉，付款晚了，衣服很漂亮。
6、非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的宝贝很不错!
7、到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了。
8、货到了，质量很不错，支持下
9、比图片是漂亮多了
10、好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心。
11、觉得自己眼光还是不错的，很好看!
12、非常好的卖家，会继续支持你的!
13、支持卖家，宝贝真不错
14、网上购物这么激烈，没想到店家的服务这么好，商品质量好而价低廉，我太感谢你了!
15、不错不错，这样的老板我喜欢。
16、跟你交易次次都这么成功和开心的..希望我们以后有更多的交易吧…哈哈
17、好好好尽在不言中、
18、蛮好的，呵呵，以后继续光顾
19、还可以，一分价钱一分货
20、很喜欢!也喜欢店家，很热情!
21、一个字好，两个字很好，三个字太好了!哈哈……
22、好，支持，如果需要，下次还找你
23、呵呵，很好，给个"优"
24、信誉很好，发货很及时。
25、支持，强烈顶起!
26、主人不错，而且很热情。希望你的生意越做越好啊!!呵呵
27、话说!只能用快，好，来形容啦!嘻嘻!`下次再找你!
28、不错的卖家，所以有又光顾叻!!!
29、不错，很好的卖家。很好，很high
30、方便快捷，谢谢，合作愉快!!
31、东西今天收到很满意谢谢老板!下次来的时候记得优惠咯!
32、宝贝不错发货很快!
33、很漂亮啊。值得拥有下次还回来的。
34、东西很实惠，支持卖家
35、最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵，谢了。
36、店铺确实很不错，收藏了。
37、很漂亮，谢谢店主了。
38、这种我老婆好喜欢。谢谢。
39、这个很好，多多进些，我还要。
40、抱歉，隔了好几天才确认收货，比较忙，我们同事都赞可爱！
淘宝给商家好评句子 2
不好意思，付款晚了点!
货好，人更好!简单就好!
昨天拿到的，谢谢!
合作愉快，已经确认付款，请查收!
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产品很好，服务态度也好!
很好，非常满意!
感谢老板，送个真诚的好评!
终于拿到啦好开心那!
卖家人真的好好，太感谢了!
好好好好好好好好
掌柜的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢!
好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。
掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了!
卖家服务真周到。以后带同事一起来。
宝贝质量不错，很喜欢了。谢谢掌柜。
货到了，比图片上看到的好多了Q!
真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找你!
不错，顶一个，谁要你这么诚信呢。呵呵谢谢咯!
这家店还好吧。来买过几次了，服务老客户非常周到，以后还常来!
忠心地感谢你，让我买到了梦寐以求的宝贝，太感谢了!
经过我的亲身体验，这家店信誉是相当地不错。宝贝的质量更像钻石一般。太感谢了!
不要以为信誉低的卖家货质量不好。我用我的.亲身经历告诉大家，掌柜服务态度非常好。商品质量也非常不错。顶你了!
呵呵。商品这么快就到了，还不错，下次来你可要优惠^_^
真没想到网上购物还这么有意思，在卖家的指导下我终于学会了网上购物，谢谢!
老朋友。我又来你店光顾了，久了没来，生意看来还真不错。努力!
淘宝给商家好评句子 3
1、面料很惊喜，这个价位买的很有垂感，裤型修腿长，客服很耐心的给我说码数问题，谢谢，很满意
2、老板态度好，发货快，物流快，最重要的是质量很好，包装严实，谢谢送的袜子，码数正，穿着腰部大小正合适，裤脚有点长了，估计穿高跟鞋会刚好
3、裤子质量很好，衣服很厚实。垂顺感很棒，裤型很不错，尺码正好，面料也不错，穿上很漂亮，摸着也很舒服适合春秋冬。没有线头，拉链好拉结实，非常棒的一条裤子。
4、裤子质量很好，面料手感好，很垂，显瘦，上身效果好。很满意。
5、超级喜欢的裤子，做工精致上身舒服还显瘦，同事们都说我买的很超值
6、质量好，比实体店一百多的不会差，发货快，真心卖衣，感谢商家卖好裤子。
7、裤子质量很好，穿起来很修身，上班穿起来靓靓的很舒服！
8、超级超级划算，质量很好，一连买了两条，速度还很快，搭衣服，绝对推荐
9、宝贝收到了，质量很好，摸起来很舒服，很不错的一条裤子哦，值得购买！
10、裤型很好看，我选的是薄款，面料很垂，穿着大小刚好，做工也很细质，5星好评，发货也很快下次还来
11、质量很好，非常的合身，料子不错下次再来
12、质量很好，不褪色，客服帮我推荐的尺码，很合适，非常开心
13、裤子收到了，质量很好。穿着舒服大小合适，做工精细，不错的一款裤子价钱合理，卖家服务态度好，物流超快，非常愉快的购物。喜欢，以后我会多来看看，
14、快递给力，客服态度也是极好的，收到裤子也是惊喜啊，质量很好，正好上班可以穿。
15、裤子收到了，发货很快。裤子质量不错，穿起来很直。厚度适中。颜色也很好搭，上班穿很不错。有需要还会再来。
16、裤子布料摸起来舒服，柔软。这条裤子比较修身，穿上腿感觉变细了，也许是错觉，不过穿上确实挺好看的。客服很热情，对我这问题多的人也挺有耐心的，点赞。
17、快递很快，卖家服务热情，裤子质量很好哦，拍的薄款夏天穿太合适了，婆婆穿上很合适的，太满意了，尺码标准，真是愉快的一次购物。
18、裤子很快就收到了，质量很好，透气凉快，做工好，码数也刚刚好，很满意！
19、裤子质量非常好，卖家客服也很好，非常满意的一定购物，祝生意兴隆，以后还会经常光顾的。
20、裤子已经收到，发货速度快，包装仔细，质量不错，做工精致，尺码标准，面料舒适，穿着合身，不起球，客服服务态度好。
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