前沿拓展：
2019年315主题
2020年315晚会的主题是“凝聚力量、共筑美好”，就是要凝聚**、企业、社会和每一位消费者的力量，用法治的力量构筑良好的经济生态，保民生，促消费。
今年晚会主要是积极关注新产业、新业态和新消费模式。它们在不断拉动消费，增强**经济长期向好新动能的同时，也需要构筑更为公平、阳光、完善的市场环境，让生活更加美好。
由最高****、最高****、**网络安全和信息化委员会办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、**部、**、交通运输部、农业农村部、**、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、**消费者协会与**广播电视总**合主办。
扩展资料：
曝光**：
第一起：海参”水深“
根据央视315晚会曝光，山东即墨海参养殖被曝使用敌敌畏、抗生素等。
山东即墨是我国主要海参养殖区域之一。在山东即墨调查发现，在海参养殖中使用敌敌畏的现象非常普遍。
第二起：“过期”的汉堡王
根据央视315晚会曝光，知名连锁企业汉堡王不仅在食材上偷光减料，而且销售过期食材。
第三起：毛巾的正反面
根据央视315晚会曝光，很多贴着“国标”的毛巾其实并不合格，下脚料、碎步片、废线头、旧衣服等经过机器碾碎摇身一变成“再生棉”，最终变成了毛巾。其中，金浩阳、河北永亮等企业被点名。
第四起：没完没了的变速箱故障
宝骏560，一度被车主们戏称为“神车”。但就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的“神车”，却一次又一次将一些车主带入窘境。车子突然失去动力，变速箱问题频发，面对问题，4S店给出的解决方案都是更换变速箱，而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子，问题依旧存在。
第五起：精装修变“惊”装修
2018年11月广州万科尚城业主验房时，发现自己的新房在楼上做蓄水试验时，楼下卫生间“秒变水帘洞”，其中最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。此外，有些业主还发现更大的安全隐患，煤气严重泄漏。开发商表示，煤气泄漏是因为管道没装好，无需担心。
第六起：套路推销插翅难逃
免费送护理、免费送面膜，这种以“免费”做噱头，实则推销高价美容项目的行为，已经成为美容行业的套路。以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中，多个项目老师、门店经理，蹲墙角、爬门缝，想方设法偷听掌握顾客的情况，一旦有需要，随时扮演不同的身份进入房间，同美容师打配合。
第七起：趣头条广告藏猫腻
趣头条上虚假广告多，还暗藏**平台，将**广告包装成网络**的形式，就能登上趣头条。
第八起：手机里的窃贼插件
SDK，是在手机软件中，提供某种功能或服务的插件。2019年11月，上海市消费者权益保护委员会委托第三方公司对一些手机软件中的SDK插件进行了专门的测试。APP里的SDK来读取用户的隐私信息只是第一步，读取完成后，还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来。
除了电话号码、通讯录这样的个人隐私，北京招彩旺旺信息技术有限公司的SDK，甚至涉嫌通过菜谱、家长帮、动态壁纸等多款软件，窃取用户更加隐私的信息。
第九起：嗨学网退费为何这么难
嗨学网销售当面说一套，协议背后签一套，购买了嗨学网的网络培训课程，然而考试日期临近，报名信息一直没有通过，退款又困难重重。
参考资料来源：百度百科－3·15曝光名单
【导读】:每年315消费者权益日都是全国关注的焦点，在今年3·15消费者权益日来临之际，职场达人盘点下历年315消费者权益日主题，让我们感受时代变迁和消费升级下315主题的诉求变化。
1997 讲诚信 反欺诈 鉴于在生产和流通领域制售假冒伪劣商品，欺诈消费者行为有增无减，1997年**消费者协会在全国范围内开展了“讲诚信，反欺诈”年主题活动，这是**消费者协会历史上第一个年主题。 1998 为了农村消费者 **是个农业大国，保护消费者合法权益就不能不考虑占人口大多数的农村消费者。“为了农村消费者”年主题的确定，旨在有针对性地解决假冒伪劣农用生产资料对农民权益损害严重的问题。 1999 安全健康消费 针对现实中损害消费者权益最严重、消费者反映最强烈的安全健康权益问题，中消协将1999年的年主题确定为“安全健康消费”。“呼吁社会各方面都要为消费者创造安全健康的消费环境。 2000 明明白白消费 中消协将“知情权”作为2000年的年主题，并用“明明白白消费”表述。实质是：“明明白白消费”是消费者的权利；是经营者的义务；是**的责任；是启动消费的前提；是消费观念的升华。 2001 绿色消费 “绿色消费”的概念是广义的，主要是指“在社会消费中，不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康，还要满足子孙万代的消费需求和安全、健康。 2002 科学消费 科学的消费观念是指根据经济文化发展水平，从实际出发，自觉地运用科学知识进行合理消费，以促进人的身心健康和全面发展为最高标准。 2003 营造放心消费环境 广义的消费环境由影响消费行为的一切外在因素构成。**消费者协会“营造放心消费环境”年主题活动特别强调改善消费行为的经济、社会环境方面。 2004 诚信·** “诚信”，就是要求经营者及市场中介机构在市场活动中以诚实信用原则作为基本的商业道德标准和根本的行为准则，切实履行《消费者权益保**》等法律、法规规定的义务。 2005 健康·** “健康”指的是生命健康权，既包括广大消费者的生命安全，也包括消费者的心理健康。“**”就是要维护消费者生命健康权益，这既是消费者协会工作的重中之重，也是衡量消费者协会工作的主要标准。 2006 消费与环境 **消费者协会将“消费与环境”确定为2006年的年主题，就是寄希望于通过开展“消费与环境”年主题活动，促进市场秩序的规范，营造安全放心的消费环境，保障消费者的安全权；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；减少消费对环境的负面影响，促进人与自然和谐相处。 2007 消费和谐 所谓“消费和谐”，就是在消费领域中全社会要树立一种“消费和谐”的理念，经营者、消费者、**和相关部门要履行应尽的社会责任，营造一个“消费和谐”的市场环境，推动扩大内需。 2008 消费与责任 企业是市场的经营主体，是消费**的第一责任人，应诚信经营，守法经营。各级**及有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的职责。消费者要依法维护自身的合法权益。 2009 消费与发展 强调“消费”是社会再生产过程的重要环节；强调“发展”在经济社会生活中的重要作用；强调“**”是扩内需促发展的重要手段。宣传消费政策，推进消费**，提高消费信心。 2010 消费与服务 在市场经济条件下，“消费”是经济增长的恒久动力。扩大内需，特别是增加居民消费需求是调整经济结构、提高经济发展质量和效益的重点，是促进经济平稳较快发展的前提和保障。 2011 消费与民生 强调消费需求是保持经济增长的恒久动力；强调改善民生是经济社会发展的根本目的；强调消费**是扩大消费需求的重要手段。充分认识消费与民生之间相辅相成、相互促进的关系。 2012 消费与安全 提高企业消费**的意识和水平，确保消费者的权益不受到损害；增强节约资源和环保意识，维护消费者的长远利益；要特别注重对弱势群体的保护，采取措施；树立科学、合理的消费观念。 2013 让消费者更有力量 主旨是改善民生，提升消费幸福指数；更好地服务和谐社会，促进构建和谐消费环境；更好地服务经济发展，增强消费意愿，释放消费需求。提高消费者科学消费观念，让自己更有力量。 2014 新消法 新权益 新责任 “新消法 新权益 新责任”是消费者协会以深化改革和贯彻落实新《消法》为契机，向全社会吹起的保护消费者权益的号角。它是对全社会共同关注和落实保护消费者责任的倡导。 2015 携手共治 畅享消费 面对经济社会发展新常态，消协组织充分发挥纽带作用，开创消费**新局面；消协组织动员和推动社会各界，依法履行《消法》所规定的各项责任、义务；让消费者畅享消费。 2016 新消费 我做主 树立“消费者优先”理念，重视消费者诉求，满足消费者需要；创新消费者权益保护机制；引导科学理性消费，呼唤**自觉，提倡依法**，让消费者主动做新消费的支持者。 2017 网络诚信 消费无忧 “网络诚信消费无忧”，是对网络经济中损害消费者权益不诚信经营行为的**，也是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。 2018 品质消费 美好生活 **消费者协会指出，“品质消费 美好生活”要倡导经营者以品质消费为指引，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求；引导广大消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念；加大消费**工作力度，维护消费者的权益。 2019 信用让消费更放心 “信用让消费更放心”有4个方面的含义：一是呼吁加快消费领域信用体系建设，通过**主导、社会参与、行业自律，尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系，发挥信用对经营者的激励约束作用，从而营造安全放心消费环境;二是倡导经营者依法诚信经营，自觉完善诚信经营行为，虚心接受消费者评价意见，尊重和保护消费者的监督权，用诚实守信打造品牌形象，赢得消费者的信赖和认可;三是鼓励引导消费者依法主张自身权益，积极行使监督权，主动参与消费后评价，主动投诉、举报失信经营行为，同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围，让消费者敢监督、愿监督、能监督，为实现消费市场良币驱逐劣币尽一份努力;四是发挥消协组织商品和服务监督职责作用，推动调查体验、比较试验等评价信息及消费者投诉信息与经营者信用评价机制的对接，助力建立消费领域信用体系。
拓展知识：
2019年315主题
1、“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
2、中消协发布了2019年消费**年主题，主题为“信用让消费更放心”。
前沿拓展：
2019年315主题
2020年315晚会的主题是“凝聚力量、共筑美好”，就是要凝聚**、企业、社会和每一位消费者的力量，用法治的力量构筑良好的经济生态，保民生，促消费。
今年晚会主要是积极关注新产业、新业态和新消费模式。它们在不断拉动消费，增强**经济长期向好新动能的同时，也需要构筑更为公平、阳光、完善的市场环境，让生活更加美好。
由最高****、最高****、**网络安全和信息化委员会办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、**部、**、交通运输部、农业农村部、**、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、**消费者协会与**广播电视总**合主办。
扩展资料：
曝光**：
第一起：海参”水深“
根据央视315晚会曝光，山东即墨海参养殖被曝使用敌敌畏、抗生素等。
山东即墨是我国主要海参养殖区域之一。在山东即墨调查发现，在海参养殖中使用敌敌畏的现象非常普遍。
第二起：“过期”的汉堡王
根据央视315晚会曝光，知名连锁企业汉堡王不仅在食材上偷光减料，而且销售过期食材。
第三起：毛巾的正反面
根据央视315晚会曝光，很多贴着“国标”的毛巾其实并不合格，下脚料、碎步片、废线头、旧衣服等经过机器碾碎摇身一变成“再生棉”，最终变成了毛巾。其中，金浩阳、河北永亮等企业被点名。
第四起：没完没了的变速箱故障
宝骏560，一度被车主们戏称为“神车”。但就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的“神车”，却一次又一次将一些车主带入窘境。车子突然失去动力，变速箱问题频发，面对问题，4S店给出的解决方案都是更换变速箱，而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子，问题依旧存在。
第五起：精装修变“惊”装修
2018年11月广州万科尚城业主验房时，发现自己的新房在楼上做蓄水试验时，楼下卫生间“秒变水帘洞”，其中最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。此外，有些业主还发现更大的安全隐患，煤气严重泄漏。开发商表示，煤气泄漏是因为管道没装好，无需担心。
第六起：套路推销插翅难逃
免费送护理、免费送面膜，这种以“免费”做噱头，实则推销高价美容项目的行为，已经成为美容行业的套路。以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中，多个项目老师、门店经理，蹲墙角、爬门缝，想方设法偷听掌握顾客的情况，一旦有需要，随时扮演不同的身份进入房间，同美容师打配合。
第七起：趣头条广告藏猫腻
趣头条上虚假广告多，还暗藏**平台，将**广告包装成网络**的形式，就能登上趣头条。
第八起：手机里的窃贼插件
SDK，是在手机软件中，提供某种功能或服务的插件。2019年11月，上海市消费者权益保护委员会委托第三方公司对一些手机软件中的SDK插件进行了专门的测试。APP里的SDK来读取用户的隐私信息只是第一步，读取完成后，还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来。
除了电话号码、通讯录这样的个人隐私，北京招彩旺旺信息技术有限公司的SDK，甚至涉嫌通过菜谱、家长帮、动态壁纸等多款软件，窃取用户更加隐私的信息。
第九起：嗨学网退费为何这么难
嗨学网销售当面说一套，协议背后签一套，购买了嗨学网的网络培训课程，然而考试日期临近，报名信息一直没有通过，退款又困难重重。
参考资料来源：百度百科－3·15曝光名单
【导读】:每年315消费者权益日都是全国关注的焦点，在今年3·15消费者权益日来临之际，职场达人盘点下历年315消费者权益日主题，让我们感受时代变迁和消费升级下315主题的诉求变化。
1997 讲诚信 反欺诈 鉴于在生产和流通领域制售假冒伪劣商品，欺诈消费者行为有增无减，1997年**消费者协会在全国范围内开展了“讲诚信，反欺诈”年主题活动，这是**消费者协会历史上第一个年主题。 1998 为了农村消费者 **是个农业大国，保护消费者合法权益就不能不考虑占人口大多数的农村消费者。“为了农村消费者”年主题的确定，旨在有针对性地解决假冒伪劣农用生产资料对农民权益损害严重的问题。 1999 安全健康消费 针对现实中损害消费者权益最严重、消费者反映最强烈的安全健康权益问题，中消协将1999年的年主题确定为“安全健康消费”。“呼吁社会各方面都要为消费者创造安全健康的消费环境。 2000 明明白白消费 中消协将“知情权”作为2000年的年主题，并用“明明白白消费”表述。实质是：“明明白白消费”是消费者的权利；是经营者的义务；是**的责任；是启动消费的前提；是消费观念的升华。 2001 绿色消费 “绿色消费”的概念是广义的，主要是指“在社会消费中，不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康，还要满足子孙万代的消费需求和安全、健康。 2002 科学消费 科学的消费观念是指根据经济文化发展水平，从实际出发，自觉地运用科学知识进行合理消费，以促进人的身心健康和全面发展为最高标准。 2003 营造放心消费环境 广义的消费环境由影响消费行为的一切外在因素构成。**消费者协会“营造放心消费环境”年主题活动特别强调改善消费行为的经济、社会环境方面。 2004 诚信·** “诚信”，就是要求经营者及市场中介机构在市场活动中以诚实信用原则作为基本的商业道德标准和根本的行为准则，切实履行《消费者权益保**》等法律、法规规定的义务。 2005 健康·** “健康”指的是生命健康权，既包括广大消费者的生命安全，也包括消费者的心理健康。“**”就是要维护消费者生命健康权益，这既是消费者协会工作的重中之重，也是衡量消费者协会工作的主要标准。 2006 消费与环境 **消费者协会将“消费与环境”确定为2006年的年主题，就是寄希望于通过开展“消费与环境”年主题活动，促进市场秩序的规范，营造安全放心的消费环境，保障消费者的安全权；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；减少消费对环境的负面影响，促进人与自然和谐相处。 2007 消费和谐 所谓“消费和谐”，就是在消费领域中全社会要树立一种“消费和谐”的理念，经营者、消费者、**和相关部门要履行应尽的社会责任，营造一个“消费和谐”的市场环境，推动扩大内需。 2008 消费与责任 企业是市场的经营主体，是消费**的第一责任人，应诚信经营，守法经营。各级**及有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的职责。消费者要依法维护自身的合法权益。 2009 消费与发展 强调“消费”是社会再生产过程的重要环节；强调“发展”在经济社会生活中的重要作用；强调“**”是扩内需促发展的重要手段。宣传消费政策，推进消费**，提高消费信心。 2010 消费与服务 在市场经济条件下，“消费”是经济增长的恒久动力。扩大内需，特别是增加居民消费需求是调整经济结构、提高经济发展质量和效益的重点，是促进经济平稳较快发展的前提和保障。 2011 消费与民生 强调消费需求是保持经济增长的恒久动力；强调改善民生是经济社会发展的根本目的；强调消费**是扩大消费需求的重要手段。充分认识消费与民生之间相辅相成、相互促进的关系。 2012 消费与安全 提高企业消费**的意识和水平，确保消费者的权益不受到损害；增强节约资源和环保意识，维护消费者的长远利益；要特别注重对弱势群体的保护，采取措施；树立科学、合理的消费观念。 2013 让消费者更有力量 主旨是改善民生，提升消费幸福指数；更好地服务和谐社会，促进构建和谐消费环境；更好地服务经济发展，增强消费意愿，释放消费需求。提高消费者科学消费观念，让自己更有力量。 2014 新消法 新权益 新责任 “新消法 新权益 新责任”是消费者协会以深化改革和贯彻落实新《消法》为契机，向全社会吹起的保护消费者权益的号角。它是对全社会共同关注和落实保护消费者责任的倡导。 2015 携手共治 畅享消费 面对经济社会发展新常态，消协组织充分发挥纽带作用，开创消费**新局面；消协组织动员和推动社会各界，依法履行《消法》所规定的各项责任、义务；让消费者畅享消费。 2016 新消费 我做主 树立“消费者优先”理念，重视消费者诉求，满足消费者需要；创新消费者权益保护机制；引导科学理性消费，呼唤**自觉，提倡依法**，让消费者主动做新消费的支持者。 2017 网络诚信 消费无忧 “网络诚信消费无忧”，是对网络经济中损害消费者权益不诚信经营行为的**，也是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。 2018 品质消费 美好生活 **消费者协会指出，“品质消费 美好生活”要倡导经营者以品质消费为指引，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求；引导广大消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念；加大消费**工作力度，维护消费者的权益。 2019 信用让消费更放心 “信用让消费更放心”有4个方面的含义：一是呼吁加快消费领域信用体系建设，通过**主导、社会参与、行业自律，尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系，发挥信用对经营者的激励约束作用，从而营造安全放心消费环境;二是倡导经营者依法诚信经营，自觉完善诚信经营行为，虚心接受消费者评价意见，尊重和保护消费者的监督权，用诚实守信打造品牌形象，赢得消费者的信赖和认可;三是鼓励引导消费者依法主张自身权益，积极行使监督权，主动参与消费后评价，主动投诉、举报失信经营行为，同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围，让消费者敢监督、愿监督、能监督，为实现消费市场良币驱逐劣币尽一份努力;四是发挥消协组织商品和服务监督职责作用，推动调查体验、比较试验等评价信息及消费者投诉信息与经营者信用评价机制的对接，助力建立消费领域信用体系。
拓展知识：
2019年315主题
1、“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
2、中消协发布了2019年消费**年主题，主题为“信用让消费更放心”。
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