前沿拓展：
广东地方税务局网上办税大厅
系统繁忙或者系统调试中！
“自己办理并不麻烦，只要刷一刷身份证，按照屏幕上的指引简单**作就可以了，支付方式也有多种选择。”在梅州市平远县梅东村**群服务中心，周女士通过“粤智助”**服务自助机（下称“粤智助”）缴纳了灵活就业人员养老保险费并打印了凭证，用时不到一分钟。
日前，平远县作为全省首批试点地区，率先新增上线“粤智助”平台34项自助办税功能，现已涵盖44项常规涉税费业务，包括办理清缴契税、车船税，灵活就业人员社保登记核定、险种变更、基数调整，养老医疗、养老保险的缴交等，进一步实现便民政务服务向基层延伸。
据了解，“粤智助”是一款便捷政务服务的综合轻型化智能终端，集成多种业务功能，而且安全快捷，刷身份证就可以办理，极大方便了农村办事群众尤其是老年人群体。去年底，平远在全县投放了155台“粤智助”终端，将**服务送到群众身边。今年4月份，该县县委组织部、县税务局、县政数局联合在全县143个村（社区）全面铺开税村（社区）共建共治共享（下称“税村共建”）工作，深化**务、村务、税务融合，建立“税务联络员+村（社区）网格员”机制，将各村（社区）**群服务中心打造成为便民亲民的“微税厅”，为村民提供“足不出村”的税费服务。
“全县12个镇只有3个乡镇办税厅，以前村民办税路途远、耗时长。推广税村共建后，各村（社区）网格员能够提供现场辅导，‘粤智助’终端则提供自助服务，在‘人工+智能’的双重保障下，村民在村里就可以办理一般的高频税费业务，而不必前往办税厅。”平远县税务局仁居税务分局负责人王金章介绍道。
为落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，打通农村办税缴费“最后一公里”，平远县税务局积极探索乡镇税务分局职能向税收服务转变，建立村级纳税人学堂，开展全覆盖业务培训，用活用好“粤智助”、广东网上模拟办税学堂等服务资源，持续为纳税人、缴费人提供主动式、多元化服务；充分运用税村共建项目，构建“税声田间达、税事村通办、税智农企享”的税收服务乡村振兴新模式，为村民、村企提供安全、便捷、高效的“家门口”办税缴费服务体验。目前，该局已将第一批9大类11项常规税费业务工作纳入村级公共事务办理清单，通过线上线下渠道对各村（社区）进行税费业务培训110多场次，印发业务**作手册2500份。
“下一步，我们将联合政数部门积极开展宣传推广应用活动，认真收集、分析群众使用的反馈意见，积极向上反馈，进一步丰富优化‘粤智助’智能终端的办税缴费功能，让村民能够‘足不出村’办理更多的税费业务，为基层群众带来更好的政务服务体验。”平远县税务局副局长谢玮炜表示。
【全媒体记者】梁时禹
【通讯员】陈祺 陈玲瑜
【作者】 梁时禹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
拓展知识：
广东地方税务局网上办税大厅
广东省地方税务局网上办税大厅
广东省地方税务局电子办税管理办法
第一条 为规范纳税人、扣缴义务人、代征人和缴费人（以下统称纳税人）通过电子办税方式**地方税（费）业务，减轻纳税人负担，提高办税效率，根据《中华****税收征收管理法》及其实施细则、《中华****电子签名法》等有关规定，结合广东地方税收的实际，制定本办法。
第二条 电子办税是指经广东省（不含深圳）地方税务机关登记的纳税人，通过网络使用办税服务系统办理地方税务局负责的税（费）业务（以下简称地方税（费）业务），以及地方税务机关通过办税服务系统对纳税人进行税务管理、服务等活动的总称。
广东省地方税务局电子办税服务厅（以下简称电子办税服务厅）是广东省地方税务机关提供电子办税服务的主要渠道，纳税人可通过广东地税门户网站下载或登录电子办税服务厅。
第三条 纳税人通过电子办税服务厅**地方税（费）业务及税务机关通过电子办税服务厅受理、反馈办理结果、送达税务文书、纳税服务等，适用本办法。
第四条 电子办税以纳税人自愿为原则，各级地方税务机关应积极鼓励和引导纳税人选择电子办税。
第五条 纳税人登录电子办税服务厅的方式有：证书登录和非证书登录。证书登录是指已经办理了数字证书认证的纳税人，以数字证书加密码的方式登录；非证书登录是指未办理数字证书认证的纳税人以用户名加密码的方式登录。
第六条 选择证书登录的纳税人，应使用电子办税服务厅支持的数字证书；纳税人须按照数字证书发行机构的要求办理数字证书并缴纳相关费用。
第七条 纳税人使用证书登录或非证书登录，其分别可使用的电子办税服务厅功能范围由地方税务机关确定。
第八条 需要申报缴纳税（费）的纳税人开通电子办税的，应与具有税（费）款划缴资格的金融机构签订委托划缴地方税（费）授权书（协议书），同意其根据主管地方税务机关指令从指定账户中划缴税（费）款。
第九条 纳税人向主管地方税务机关提交《电子办税登记表》（附件1）并签署《电子办税协议书》（附件2）后，主管地方税务机关将为纳税人开通电子办税资格，对于非证书登录的纳税人，一并告知电子办税服务厅的用户名和初始登录密码。
如纳税人委托**人开通电子办税，还应向主管地方税务机关提供书面的授权委托证明或材料。
第十条 纳税人为个人的，可以携带身份证件原件到主管地方税务机关办税服务厅获取电子办税服务厅的初始登录密码，也可以通过纳税人的任职单位获取。
第十一条 纳税人需要变更缴税（费）账户的，应在办理涉及税（费）缴纳事项的5个工作日前，向主管地方税务机关提出变更要求，并提供与银行重新签订的委托银行划缴地方税（费）授权书（协议书）。
第十二条 纳税人需要取消电子办税方式的，应填写《电子办税登记表》，主管地方税务机关据此取消纳税人的电子办税方式，同时终止《电子办税协议书》。
第十三条 纳税人第一次登录电子办税服务厅后应及时修改密码，并妥善保管。由于纳税人的原因导致密码泄漏或数字证书介质遗失而造成的损失由纳税人自行承担。
第十四条 证书登录的纳税人遗**码的，应向数字证书发行机构申请重新设置密码；非证书登录的纳税人遗**码的，应填写《电子办税登记表》，向主管地方税务机关申请重新设置密码。
第十五条 纳税人在电子办税服务厅**地方税（费）业务的期限及需要提交的表格和附报资料，依照相关法律、法规、规章和规范性文件的规定执行。
第十六条 纳税人使用证书登录的，其涉税事项申请、备案和审批事项的申请时间以数据电文进入电子办税服务厅的时间为准。纳税人使用非证书登录的，其涉税（费）事项申请、备案和审批事项的申请时间以地方税务机关接收到纸质资料的时间为准。
第十七条 纳税人在电子办税过程中应对提交的数据及资料进行认真的核对，确保提交资料完整，内容真实、准确。
第十八条 纳税人超过法定期限**地方税（费）业务的，电子办税服务厅不予受理，纳税人应到主管地方税务机关办税服务厅办理。
第十九条 纳税人通过电子办税服务厅申报纳税后，开户银行开具的电子缴税回单或电子办税服务厅、自助办税系统打印的缴款凭证可作为纳税人缴纳税款的会计核算凭证。
纳税人需要取得完税凭证的，可到主管地方税务机关申请开具。
第二十条 纳税人使用证书登录的，电子办税服务厅为其接收电子税务文书的系统；地方税务机关通过电子办税服务厅进行文书送达的，数据电文进入电子办税服务厅的时间，视为税务文书的接收时间。
第二十一条 纳税人使用证书登录方式**地方税（费）业务的，无须再报送纳税（费）申报表、财务会计报表及其他税（费）事项申请、备案和审批等所要求提供的纸质资料。
纳税人使用非证书登录方式**地方税（费）业务的，纳税（费）申报表和财务会计报表按照法律、法规、规章和规范性文件的规定应按月、季、半年或年报送的，纳税人应向主管地方税务机关分别按月、季、半年或年报送上述纸质资料；其他税（费）业务申请、备案和审批事项所需的纸质资料，纳税人应在电子办税服务厅提交相关申请后三个工作日内向主管地方税务机关报送。
第二十二条 因使用电子办税服务厅产生涉税争议的，纳税人通过证书登录的，以纳税人报送的电子数据为准；纳税人通过非证书登录，电子数据与纸质资料不一致的，以纳税人报送的纸质资料为准。
第二十三条 税务机关应保障电子办税服务厅的安全和稳定。电子办税服务厅发生重大异常的，主管地方税务机关应及时通知纳税人到办税服务厅**地方税（费）业务。
对纳税人通过电子办税服务厅报送的涉税信息,税务机关将按照税收法律、法规的有关规定为纳税人保密。
第二十四条 各市地方税务局可根据本办法制定具体的实施办法，并报省地方税务局备案。
第二十五条 本办法由广东省地方税务局负责解释。
第二十六条 本办法自2013年12月15日起施行，《广东省地方税务局网上申报纳税管理办法》（粤地税发〔2007〕211号）同时废止。
点击进入广东电子税务局网站
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“下一步，我们将联合政数部门积极开展宣传推广应用活动，认真收集、分析群众使用的反馈意见，积极向上反馈，进一步丰富优化‘粤智助’智能终端的办税缴费功能，让村民能够‘足不出村’办理更多的税费业务，为基层群众带来更好的政务服务体验。”平远县税务局副局长谢玮炜表示。
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第二条 电子办税是指经广东省（不含深圳）地方税务机关登记的纳税人，通过网络使用办税服务系统办理地方税务局负责的税（费）业务（以下简称地方税（费）业务），以及地方税务机关通过办税服务系统对纳税人进行税务管理、服务等活动的总称。
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第十二条 纳税人需要取消电子办税方式的，应填写《电子办税登记表》，主管地方税务机关据此取消纳税人的电子办税方式，同时终止《电子办税协议书》。
第十三条 纳税人第一次登录电子办税服务厅后应及时修改密码，并妥善保管。由于纳税人的原因导致密码泄漏或数字证书介质遗失而造成的损失由纳税人自行承担。
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第十五条 纳税人在电子办税服务厅**地方税（费）业务的期限及需要提交的表格和附报资料，依照相关法律、法规、规章和规范性文件的规定执行。
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